Guide · Suisse romande

Créer un site internet pour son commerce en Suisse romande : le guide

Prix, délais, utilité réelle, visibilité sur Google : les réponses claires pour un coiffeur, un institut de beauté ou un artisan qui se demande s'il a besoin d'un site, et ce que ça coûte vraiment.

≈ 2 sur 3

des micro-entreprises suisses n'ont pas de site (études digitalisation PME 2025).

47 %

des acheteurs B2B utilisent désormais l'IA pour choisir un prestataire.

plus de clics pour une fiche Google Business Profile complète qu'une fiche incomplète.

Combien coûte un site internet pour un commerce en Suisse ?

Les prix varient fortement. Une agence facture en général entre 2000 et 6000 CHF pour un site vitrine de commerce, un freelance entre 800 et 2500 CHF, et les solutions en libre-service (type Wix) coûtent peu mais demandent du temps et un résultat souvent générique. Velnor propose un site premium clé en main à 690 CHF en paiement unique, ou 690 CHF plus 79 CHF par mois avec maintenance.

Faut-il un site internet quand on a déjà Instagram ou Facebook ?

Oui. Un réseau social ne se trouve pas sur Google, n'apparaît pas dans le pack local et ne vous appartient pas (les règles changent, un compte peut être bloqué). Un site est votre vitrine officielle, trouvable et crédible, qui rassure un nouveau client sur vos horaires, votre adresse et vos prestations, et qui renvoie justement vers vos réseaux.

Combien de temps faut-il pour créer un site de commerce ?

Un site vitrine de commerce se réalise en général en une à trois semaines, selon la rapidité avec laquelle vous fournissez vos textes et vos photos. Chez Velnor, vous voyez d'abord une maquette personnalisée ; une fois validée, la mise en ligne prend quelques jours.

Qu'est-ce qu'un bon site pour un commerce de proximité ?

Quatre fondamentaux : parfait sur mobile (c'est là que vos clients vous cherchent), rapide à charger, contact et prise de rendez-vous visibles dès la première seconde, et un référencement local correct pour apparaître sur les recherches « près de moi ». Le design doit refléter votre univers, pas un gabarit standard.

Comment être visible sur Google localement quand on est un commerce ?

Trois leviers complémentaires : une fiche Google Business Profile complète (c'est le facteur le plus lourd du classement local), des avis clients réguliers, et un site cohérent avec des données structurées (LocalBusiness). Les trois se renforcent : sans site qui confirme ce que dit votre fiche, vous perdez en visibilité, y compris dans les réponses générées par l'IA.

Un site, ça sert à quoi concrètement pour un salon ou un artisan ?

À trois choses : être trouvé au moment où le client cherche (souvent le soir, sur son téléphone), rassurer avant la prise de contact (un beau site signale du sérieux), et faciliter le passage à l'action (appeler, écrire, réserver). C'est une vitrine ouverte 24h/24 qui travaille pour vous même quand le commerce est fermé.

Pourquoi tant de commerces suisses n'ont-ils pas de site ?

Par manque de temps, par crainte du coût ou de la complexité, ou parce qu'ils pensent qu'Instagram suffit. Résultat : environ deux micro-entreprises suisses sur trois n'ont pas de site. Pour celles qui en ont un soigné, c'est un avantage concurrentiel immédiat, car la barre est basse.

Vous voulez voir ce que ça donnerait pour votre commerce ?

Velnor conçoit des sites premium pour les commerces romands, avec vos vraies photos et vos couleurs, dès 690 CHF. On vous montre une maquette avant tout engagement.

Sources : études sur la digitalisation des PME suisses (2025), données publiques sur la recherche assistée par IA et le référencement local. Fourchettes de prix indicatives, observées sur le marché suisse romand.